Политика за поверителност
Тази политика за поверителност има за цел да предостави на потребителите ясна информация относно начините, по които фирма ” МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ” ЕООД получава, съхранява и обработва личните Ви данни.
Съдържание:
Какви данни събираме?
Как събираме вашите данни?
Как ще използваме вашите данни?
Как съхраняваме вашите данни?
Какви предпазни мерки за сигурност предприемаме?
Маркетинг
Какви са вашите права за защита на данните?
Какво представляват „бисквитките“?
Как използваме „бисквитките“?
Какви видове „бисквитки“ използваме?
Как да управлявате вашите „бисквитки“
Промени в нашата политика за поверителност
Как да се свържете с нас
Как да се свържете с компетентните органи
Какви данни събираме?
Фирма „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД събира следните данни:
Лична идентификационна информация (Име, имейл адрес, телефонен номер)
Данни за адрес за фактуриране и доставка
Физически местоположения и IP адреси
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД не събира, съхранява или предоставя на трети страни по никакъв начин банкови данни, като например номера на дебитни/кредитни карти, имена на картодържатели, дати на валидност, CCV кодове, статични пароли, динамични пароли, ПИН кодове или друга финансова информация.
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД не събира, съхранява или предоставя на трети страни по никакъв начин пароли, които клиентът може да е създал и използвал за регистрация или влизане в профила си на нашия уебсайт http://www.monumentatelier.com.
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД не събира, съхранява или предоставя на трети страни по никакъв начин ЕГН или друга лична информация, освен име, имейл адрес или телефонен номер.
Как събираме данните Ви?
Вие директно предоставяте на „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД по-голямата част от данните, които събираме. Събираме данни и ги обработваме, когато:
Се регистрирате онлайн или направите поръчка за някой от нашите продукти или
Доброволно попълните анкета за клиентско мнение или предоставите обратна връзка в някоя от нашите партньорски системи или по имейл
Използвате или преглеждате нашия уебсайт чрез браузъра си
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД може също да получава данните Ви косвено от следните източници:
Продуктите на Мета (Instagram, Facebook)
Продуктите на Google като Gmail, Google Analytics, Google Ads, Google Maps и други
TikTok
Други платформи или компании
Как ще използваме Вашите данни?
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД събира данните Ви с цел:
Обработване на Вашите поръчки, управление на профила Ви на сайта http://www.monumentatelier.com
Изпращане на имейли със специални оферти за продукти и услуги, които смятаме, че може да харесате
Ако сте съгласни, „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД ще сподели Вашите данни с нашите партньорски фирми, за да могат те да Ви предлагат своите продукти и услуги:
Куриерски фирми
Пощенски станции и клонове
Разплащателни системи и сотфуери
Мета продукти (Instagram, Facebook)
Продукти на Google като Gmail, Google Analytics, Google Ads, Google Maps и други
TikTok
Други платформи или компании
Как съхраняваме Вашите данни?
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД съхранява сигурно клиентските данни в бази данни, предоставени от Shopify Inc.
Какви предпазни мерки за сигурност предприемаме?
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД предприема превантивни мерки за сигурност, като например:
Провеждане на редовни оценки на въздействието върху защитата на данните (DPIAs)
Криптиране на всички чувствителни данни с помощта на SSL сертификат
Ограничаване на достъпа до лични данни само до оторизиран персонал
Редовен преглед и актуализиране на нашите практики за сигурност
Използване на автоматизирани инструменти за наблюдение за откриване на аномалии и потенциални нарушения
Разработване на процес за уведомяване на съответния надзорен орган и засегнатите лица в рамките на необходимия срок от 72 часа
Внедряване на мерки за смекчаване на въздействието на нарушенията на данните и предотвратяване на бъдещи инциденти (провеждане на анализи след нарушението с цел идентифициране на причините и подобряване на нашата сигурност)
Други мерки, необходими за поддържане на високо ниво на сигурност
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД съхранява данните от неактивните профили на сайта в продължение на 6 месеца. След изтичане на този период, данните Ви ще бъдат автоматично изтрити от нашата система чрез анонимизиране.
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД съхранява данни от изчакващи, неуспешни и анулирани поръчки в продължение на 3 дни. След изтичане на този период, данните Ви ще бъдат автоматично изтрити от нашата система чрез анонимизиране.
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД съхранява данни от сторнирани и завършени поръчки в продължение на 1 месец. След изтичане на този период, данните Ви ще бъдат автоматично изтрити от нашата система чрез анонимизиране.
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД съхранява личната информация, адресите за фактуриране и доставка, физическите местоположения и IP адресите на клиентите за неопределен период от време, освен ако не бъде получи заявка за изтриване на клиентски профил. Ще изтрием данните Ви до един месец след получаване на Вашето искане.
Маркетинг
Бихме искали да Ви изпращаме информация за наши продукти и услуги, които смятаме, че може да Ви харесат, както и тези на партньорски компании.
Ако сте се съгласили да получавате маркетингови имейли и съобщения, можете да се откажете във всеки един момент.
Имате право по всяко време да спрете да получавате маркетингови съобщения и имейли, както и да поискате „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД да прекрати предоставянето на Вашите данни на трети страни.
Ако вече не желаете да получавате маркетингови съобщения и имейли, моля, свържете се с нас, като ни пишете на: monument.atelier@gmail.com
Какви са Вашите права за защита на данните?
Бихме искали да се уверим, че сте напълно запознати с всички Ваши права за защита на данните. Всеки потребител има право на следното:
Право на достъп – Имате право да поискате от „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД копия на Вашите лични данни. Може да Ви начислим малка такса за тази услуга.
Право на коригиране – Имате право да поискате от „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД да коригира всяка информация, която смятате за неточна. Вие също така имате право да поискате от „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД да допълни информацията, която смятате за непълна.
Право на изтриване — Имате право да поискате от „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД да изтрие личните Ви данни при определени условия*.
Право на ограничаване на обработката – Имате право да поискате от „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД да ограничи обработката на личните Ви данни при определени условия.
Право на възражение срещу обработката – Имате право да възразите срещу обработката на личните Ви данни от „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД при определени условия.
Право на преносимост на данните – Имате право да поискате от фирма „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД да прехвърли данните, които е събрала, на друга организация или директно на Вас при определени условия.
Ако направите заявка по някое от гореспоменатите права, ние ще Ви отговорим в рамките на един месец.
Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на нашия имейл: support@monumentatelier.com
Обадете ни се на: + (359) 889 722 237
Или ни изпратете писмо: ул. „Перуника“ 3, Бистрица, п.к.: 1444, София, България
*Възможно е да запазим част от клиентската информация само за данъчни цели или за целите на българското законодателство. Това е задължително съгласно наредба Н-18. Последното обнародвано изменение може да видите тук: https://dv.parliament.bg/DVWeb/showMaterialDV.jsp;jsessionid=8C3AB898496CE44C44AF26336D5E5387?idMat=235038.
Забележка: премахването на лични данни е процес, който не може да бъде възвърнат.
Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, поставени на вашия компютър, за да събират стандартна информация от интернет логове и информация за поведението на посетителите. Когато посещавате нашия уебсайт, ние може автоматично да събираме информация от Вас чрез „бисквитки“ или подобни технологии.
За допълнителна информация посетете allaboutcookies.org.
Как използваме „бисквитките“?
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД използва „бисквитки“ по различни начини, за да подобри Вашето преживяване на нашия уебсайт, включително, за да:
Ви запазим логнати в профила си
Установим как използвате нашия уебсайт
Какви видове „бисквитки“ използваме?
Има различни видове „бисквитки“, но нашият уебсайт използва:
Функционални — „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД използва тези „бисквитки“, за да Ви разпознаем на нашия уебсайт и да запомним предишния Ви избор. Те могат да включват предпочитания от Вас език и местоположението, на което се намирате. Използват се комбинация от „бисквитки“ – както наши, така и “бисквитки” на трети страни.
Рекламни — „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД използва тези „бисквитки“, за да събира информация за Вашето посещение на уебсайта ни, а също и съдържанието, което сте разглеждали, връзките, които сте следвали, и информация за Вашия браузър, устройство и IP адрес.
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД понякога споделя някои ограничени аспекти от тези данни с трети страни за рекламни цели. Възможно е също така да споделяме онлайн данни, събрани чрез „бисквитки“, с нашите рекламни партньори. Това означава, че когато посетите друг уебсайт, може да Ви бъдат показани реклами въз основа на Вашите модели на сърфиране в нашия уебсайт.
Как да управлявате „бисквитките“?
Можете да настроите браузъра си да не приема „бисквитки“. Тук ще намерите повече информация и стъпки за премахване на „бисквитки“ от браузъра си: aIIaboutcookies.org. В някои случаи обаче някои от функциите на нашия уебсайт може да не работят.
Промени в нашата политика за поверителност
„МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД редовно преглежда политиката си за поверителност и публикува всички актуализации на тази уеб страница. Тази политика за поверителност е актуализирана последно на 21 ноември 2025 г.
Как да се свържете с нас
Ако имате въпроси относно политиката за поверителност на „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД, данните, които съхраняваме за Вас, или искате да упражните някое от Вашите права за защита на данните, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
Изпратете ни имейл на: monument.atelier@gmail.com
Обадете ни се: + (359) 889 722 237
Или ни изпратете писмо: ул. „Перуника“ 3, Бистрица, п.к. код: 1444, София, България
Как да се свържете с компетентния орган
Ако желаете да подадете жалба или ако смятате, че „МОНУМЕНТ АТЕЛИЕ“ ЕООД не е отговорило на Вашето оплакване по задоволителен начин, можете да се свържете с Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Адрес: бул. „Акад. Иван Евстатиев Гешов“ 15, София 1431
Имейл: kzld@cpdp.bg